الخدمات والدعم

دعم شامل لدورة الحياة

من الاستشارة الأولى إلى إيقاف التشغيل، فريقنا يعمل جنباً إلى جنب مع فريقكم. توفر AGS دعماً شاملاً عبر دورة حياة المعدات الكاملة.

01

الاستشارة والتصميم

01

الاستشارة والتصميم

يبدأ كل مشروع بفهم عملياتكم. يجري فريقنا الهندسي تقييمات شاملة للموقع، ويحلل البنية التحتية لمحطات الوقود، ويرسم خريطة سير عملياتكم قبل تصميم النظام.

نحن لا نبيع معدات من كتالوج — بل نُهندس حلولاً لمطاركم تحديداً. سواء كنتم تشغّلون نظام هيدرانت جديداً، أو تحدّثون أسطولاً قديماً، أو تخططون لمطار جديد بالكامل، توفر AGS الخبرة التقنية لتحديد المعدات المناسبة لعملياتكم.

02

التصنيع

02

التصنيع

تُصنّع جميع معدات AGS في منشآتنا الإنتاجية في الرياض بالمملكة العربية السعودية. كل وحدة تمر عبر عملية التصنيع والتجميع ومراقبة الجودة الداخلية الكاملة.

تتبع كامل للمواد من المخزون الخام إلى المعدات النهائية. إجراءات لحام مؤهلة وفق المعايير الدولية. اختبار هيدروستاتيكي لكل وعاء ضغط. اختبار وظيفي في ظروف تشغيل محاكاة. معداتكم تُبنى مرة واحدة، تُبنى بالطريقة الصحيحة، وتُبنى لتدوم.

03

التركيب والتشغيل

03

التركيب والتشغيل

لا تشحن AGS المعدات وتنسحب. يدير مهندسونا الميدانيون المدربون في المصنع عملية التوصيل والتركيب والتشغيل الكاملة في موقعكم.

كل نظام يُركّب وفق مواصفات الشركة المصنعة، ويُوصّل بالبنية التحتية الحالية، ويُختبر وظيفياً في ظروف تشغيل حقيقية. لا نسلّم المفاتيح حتى يعمل النظام وفق المواصفات ويكون فريقكم واثقاً من تشغيله.

04

برامج التدريب

04

برامج التدريب

المعدات لا تكون موثوقة إلا بقدر موثوقية من يشغّلها. توفر AGS برامج تدريب شاملة للمشغلين وفنيي الصيانة، معتمدة وفق معايير العمليات الأرضية لإياتا.

تجمع برامجنا بين التدريب النظري والتدريب العملي على معداتكم الفعلية. نغطي إجراءات التشغيل القياسية، وبروتوكولات الطوارئ، ومهام الصيانة الروتينية، واكتشاف الأعطال وإصلاحها. يخرج فريقكم من البرنامج بثقة وكفاءة.

05

الصيانة الوقائية

05

الصيانة الوقائية

التوقف على المدرج يكلف مالاً ويعطّل العمليات. برامج الصيانة الوقائية من AGS تحافظ على أداء معداتكم بأقصى موثوقية مع فترات صيانة مجدولة وقطع غيار أصلية ومهندسي خدمة متخصصين.

تتيح لنا قدرات التشخيص عن بُعد مراقبة صحة المعدات وتوقع احتياجات الخدمة قبل أن تتحول إلى مشاكل تشغيلية. وعند حدوث حالات طارئة، يوصلكم خط الطوارئ المتاح على مدار الساعة مباشرة بمهندسين مؤهلين.

06

توريد قطع الغيار

06

توريد قطع الغيار

عندما تحتاجون قطعة غيار، تحتاجونها الآن — وليس بعد ستة أسابيع من مستودع خارجي. تحتفظ AGS بمستودع قطع غيار إقليمي مخصص مليء بقطع الغيار الأصلية لكل منتج في مجموعتنا.

توصيل في اليوم التالي عبر دول مجلس التعاون الخليجي. كتالوجات قطع غيار شاملة متاحة إلكترونياً. مستشارون متخصصون لمساعدتكم في تحديد المكوّن الصحيح. لأن أفضل برنامج صيانة في العالم لا يكون فعالاً إلا بقدر فعالية إمدادات القطع التي تدعمه.

مسار العمل

من الاستفسار الأول إلى الدعم المستمر — مسار واضح في كل مرحلة.

01

الاستفسار

02

الاستشارة

03

التصميم

04

التصنيع

05

التوصيل

06

التركيب

07

التدريب

08

الدعم المستمر

لنناقش متطلباتكم

سواء كنتم تحتاجون وحدة واحدة أو حلاً لأسطول كامل، فريقنا جاهز للمساعدة.

تواصل مع فريقنا